Data ultimo aggiornamento: 07/11/2012
Customer Service
In questa sezione (Argomenti e Moduli):
Introduzione al C.S.
Concetti e definzioni
La struttura dei dati
La gestione
Impostazione Iniziale dei dati
Integrazione con gestione magazzino e C.A.
Integrazione tra C.S. e CRM
Gestione dei contatori e fatturazione costo-copia