Data ultimo aggiornamento: 19/05/2015
Tabelle CS
In questa sezione (Guida Analitica):
Tipi chiamata
Personalizzazione Customer Service Ditta
Definizione S.L.A.
Tipi contratto
Manutenzione programmata
Qualifiche professionali
Causali chiusura/sosp. chiamate
Modalitą acquisizione chiamate
Tipi Lavorazione
Operai ed impiegati
Tipi attivitą
Distinta ricambi per modello
