L'accesso tramite utente Fiduciario consente l'accesso a Business come un utente diverso dal proprio senza la necessità di conoscere la password dell'operatore.

Questa funzione può essere usata entrando nel menu in alto a sinistra nel menu Web, e cliccando su Cambia Utente.

Premendo su uno degli utenti presenti (che hanno l'autorizzazione, in Gestione Operatori, a entrare con un altro utente che concede l'accesso fiduciario), l'utente avrà accesso a Business come se avesse fatto l'accesso con quell'operatore (l'operazione potrebbe essere bloccata in caso l'operatore con il quale si sta cercando di accedere non abbia la possibilità di accedere a Business, es: operatore disabilitato, password scaduta, ecc...). Ma al contrario di un accesso normale, non verrà aggiornata la data ultimo accesso in Business, non saranno azzerati i tentativi di login falliti e la password temporanea di accesso.

Non è possibile tornare all'operatore originario, una volta entrati su un fiduciario: sarà necessario chiudere Business e fare una nuova login con l'operatore originario.

In caso siano attivi i log di Business, qualsiasi modifica verrà registrata come se l'avesse fatta l'operatore che ha ottenuto l'accesso grazie ai permessi fiduciari e non con nome operatore che li ha concessi.