Data ultimo aggiornamento: 11/01/2023

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Customer Service

In questa sezione (Argomenti e Moduli):

Introduzione al Customer Service

Concetti e definizioni del Customer Service

La struttura dei dati del Customer Service

La gestione del Customer Service

L'impostazione iniziale dei dati del Customer Service

Integrazione del Customer Service con gest. magazzino e C.A.

Integrazione tra Customer Service e CRM

Gestione dei contatori e fatturazione costo-copia

Stati Avanzamento Chiamate