Personalizzazione gestione E-mail integrate | |||
Nome programma: BNEMPEEM.DLL Le impostazioni di configurazione permettono di personalizzare il funzionamento dell'e-mail integrata. Usa e-mail integrata sulle funzioni CRM Abilita l'e-mail integrata sui programmi del modulo CRM. Scarica nuove e-mail ogni X minuti Imposta l'intervallo di tempo che intercorre prima di verificare se sono presenti nuove e-mail sul server. Se il programma di ricezione e-mail è attivo, l'impostazione avrà effetto nell'arco di qualche minuto. Genera attività CRM alla ricezione di nuove e-mail Abilitando la spunta, il programma di ricezione creerà un'attività CRM per ogni e-mail ricevuta, solo se i destinatari sono lead. Il valore proposto sulla combo può essere determinato tramite l'opzione di registro OPZIONI\CreaAttivitàInvioEmail, che specifica se creare delle attività per il CRM durante l'invio delle e-mail; i possibili valori sono: S = si, N = no, P = proponi (quest'ultimo come valore predefinito). Usa il codice attività su XXXX Configura il codice attività da utilizzare in fase di generazione di attività durante la ricezione di nuove e-mail. L'impostazione è per ditta: se si vuole configurare su tutte le ditte è necessario avviare il programma su ogni singola ditta e specificare il codice. Invia un copia al mittente in Ccn Tutti i messaggi inviati sono spediti in copia nascosta anche al mittente. Nell'intestazione viene aggiunto anche il tag "X-BNETCopiaCcn: Si", che può essere utilizzato per creare delle regole su altri client di posta (es: Outlook), per spostare queste e-mail direttamente nella cartella di posta inviata. Tramite questo sistema è possibile avere una copia delle e-mail spedite anche su altri programmi. Le e-mail con quel tag non sono scaricate da Business E-mail. Per ulteriori informazioni vedi anche La posta inviata da Business come posta inviata su Outlook dell'argomento Configurazione Business E-mail. Genera attività CRM all'invio di e-mail É possibile scegliere se il programma deve generare un'attività CRM durante l'invio di ogni e-mail ad un lead. Le possibili scelte sono di proporre l'attività da salvare, di non generarla o di generarla automaticamente. Se tra i destinatari dell'e-mail sono presenti più lead verrà generata una attività diversa per ognuno di essi. Invio automatico avvisi eventi (da gestione attività) Quando si genera una attività viene chiesto se si desidera avvisare per e-mail i partecipanti, se si sceglie di avvisare i partecipanti allora appare il programma di composizione delle e-mail che propone il testo del messaggio da spedire. Se si attiva la spunta, il messaggio viene spedito senza dare la possibilità di modificarlo. Questa opzione è per utente. |